Grip op dienstverlening
Wij helpen overheden om grip te krijgen op subsidierelaties. Maatschappelijke ondernemingen ondersteunen wij om grip te krijgen op hun dienstverlening.Â
Daarbij gebruiken we het sturingsmodel ‘sturen op resultaat, koersen op effect’. Â
Het sturingsmodel helpt overheden om met maatschappelijke organisaties afspraken te maken over wat zij leveren, waarom en tegen welke prijs. En het geeft inzicht in de effecten van de dienstverlening.
Diensten
We voeren opdrachten uit voor maatschappelijke ondernemingen en overheden in verschillende sectoren, maar we zijn gespecialiseerd in de bibliotheekbranche. Diensten die wij in de bibliotheeksector leveren zijn onder andere:
VOOR GEMEENTEN
VOOR BIBLIOTHEKEN
Meerjarenplan bibliotheekwerkÂ
DienstencatalogusÂ
Vanaf 2027 zijn gemeenten verplicht om een meerjarenplan bibliotheekwerk op te stellen. We hebben ruime ervaring met het ontwikkelen van meerjarenplannen voor (samenwerkende) gemeenten.Â
Bibliotheekorganisatie begeleiden we bij het stapsgewijs ontwikkelen van een dienstencatalogus en we reiken hen de bijbehorende instrumenten aan.Â
Training Opdrachtgeverschap voor ambtenaren
Training Werken met een
Dienstencatalogus
Het werken met een meerjarenplan en een dienstencatalogus betekent voor de betrokken ambtenaren een forse verandering. Deze training ondersteunt ambtenaren bij deze overgang.
Deze training ondersteunt de directie en het managementteam bij het gebruik van de dienstencatalogus en de overgang naar een meer zakelijke en resultaatgerichte manier van sturen
Het Grip-team
Het GRIP-team bestaat uit adviseurs die bekend zijn met de wereld van de opdrachtgevers. Wij kennen, begrijpen en verbinden het perspectief van zowel gemeenten als bibliotheekorganisaties.
Â
Daarmee sluiten meerjarenplannen van gemeenten aan op de praktijk van de bibliotheken. En de dienstencatalogi die wij ontwikkelen met bibliotheken sluiten aan op de behoefte van de gemeenten.